شروط الاستخدام

1. عن هذه الشروط

تسري هذه الشروط بينك وبين بوصلة («بوصلة» أو «نحن»). ويوضح إشعار الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، وهو جزء من هذه الشروط. وإذا استخدمت بوصلة لنشاط تجاري أو نيابة عن صاحب عمل، فإنك تقبل هذه الشروط عن تلك الجهة أيضاً.

2. ما هي بوصلة وما ليست هي

بوصلة أداة تساعدك على تسجيل أموال الأسرة وتنظيمها والتخطيط لها. وتعرض تقديرات مثل المتاح للإنفاق ومؤشرات الصحة المالية ومبالغ الزكاة والخطط، بناءً على ما تُدخله أنت وأسرتك.

تقدم بوصلة إرشادات، لا استشارات مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية أو شرعية. فهي ليست بنكاً، ولا تحتفظ بأموالك، ولا تنفذ مدفوعات عنك، باستثناء دفع اشتراك خطتك في بوصلة.
دقة الأرقام بقدر دقة المعلومات المُدخلة. راجع القرارات المهمة مع مختص مؤهل، وفي الزكاة مع عالم تثق به.
قد يخطئ Bosla AI. راجع دائماً ما يقرؤه أو يقترحه قبل الاعتماد عليه.
أسعار الصرف والأسعار ومقارنات شركات التحويل للمعلومات فقط، وقد تختلف عما تتقاضاه منك الشركة.

3. حسابك

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لفتح حساب. ويمكن للوالد أو الوصي إضافة الأطفال إلى أسرته.
قدّم معلومات صحيحة وحافظ على أمان بيانات الدخول. وأنت مسؤول عما يحدث في حسابك.
أخبرنا فوراً إذا ظننت أن شخصاً آخر استخدم حسابك.
حساب واحد لكل شخص. لا تشارك بيانات الدخول، بل ادعُ الآخرين إلى أسرتك.

4. الأسر

يقرر مالك الأسرة من ينضم إليها ودور كل شخص. ويرى أفراد الأسرة معلوماتها بحسب أدوارهم.
يمكن للمالك إزالة الأشخاص وحذف الأسرة. وإذا غادرت أسرة، تبقى معلوماتها معها.
لا تدعُ إلا من يوافق على الانضمام، ولا تُضف معلومات عن الآخرين إلا إذا كان يحق لك مشاركتها.

5. الخطط والتجربة والمدفوعات

الخطة المجانية: بلا مقابل، بالمزايا والحصص الشهرية الموضحة في صفحة الأسعار.
التجربة: تحصل الأسر الجديدة على تجربة لخطة العائلة لمدة 14 يوماً دون بطاقة، وتنتقل بعدها إلى الخطة المجانية ما لم تختر خطة مدفوعة.
الخطط المدفوعة تُحصَّل شهرياً أو سنوياً مقدماً بالعملة الموضحة عبر Stripe أو Paystack، وتشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة أو ما يماثلها حيث تنطبق.
التجديد: تتجدد الخطط المدفوعة تلقائياً حتى تلغيها. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من «الخطة والاستخدام» ← إدارة، وتحتفظ بالخطة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا نرد مبالغ الفترات الجزئية إلا إذا فرض القانون ذلك.
أسعار الإطلاق والأعضاء المؤسسون: إذا بدأت خطة مدفوعة خلال عرض الإطلاق، تحتفظ بذلك السعر ما دام اشتراكك مستمراً دون انقطاع. وإذا ألغيت ثم عدت لاحقاً، يُطبّق السعر الساري وقتها.
تغيير الأسعار: قد نغيّر الأسعار للفترات القادمة، وسنخبرك قبل 30 يوماً على الأقل من سريان التغيير عليك، ويمكنك الإلغاء قبل ذلك.
الحصص: تتجدد الحصص الشهرية للإيصالات وكشوف الحساب ورسائل البنك وأسئلة «اسأل بوصلة» في اليوم الأول من كل شهر، ولا يُرحَّل غير المستخدم منها.
تعثر الدفع: إذا تعثرت دفعة، سنعيد المحاولة ونخبرك. وإذا لم تُحل، تنتقل أسرتك إلى الخطة المجانية وتبقى بياناتك.
خطة جهة العمل: يحكم اشتراك صاحب العمل اتفاق منفصل معه، ويستخدم الموظفون بوصلة بموجب هذه الشروط.

6. محتواك

ما تُدخله وترفعه يبقى ملكك. وتمنحنا إذناً بتخزينه ومعالجته وعرضه فقط لتقديم بوصلة لك ولأسرتك، كما يوضح إشعار الخصوصية.
أنت مسؤول عن امتلاك الحق في رفع ما ترفعه.
لا نستخدم محتواك لتدريب الذكاء الاصطناعي، ولا نبيعه.

7. الاستخدام العادل

يُرجى عدم:

مخالفة القانون، أو استخدام بوصلة للاحتيال أو غسل الأموال أو إيذاء الآخرين،
رفع أي محتوى غير قانوني أو ضار أو لا يحق لك مشاركته،
محاولة الدخول إلى حسابات أو أنظمة أو بيانات ليست لك، أو اختبار أمننا دون إذن كتابي منا،
نسخ بوصلة أو إعادة بيعها أو بناء خدمة منافسة منها، أو استخدام أدوات آلية لاستخراج بياناتها،
إثقال بوصلة بالطلبات أو التحايل على حدود الخطط.

قد نعلّق أو نغلق الحسابات التي تخالف هذه القواعد، بعد إخطارك متى أمكن ذلك بشكل معقول.

8. Bosla AI وخدمات الجهات الأخرى

تعتمد بعض المزايا على شركات أخرى، مثل Google لـ Bosla AI، وStripe وPaystack للمدفوعات، ومزود بريدك لتنبيهات البنك. وقد تتغير خدماتها أو تتوقف، وقد تسري عليها شروطها الخاصة. ويخضع استخدام مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك لاتفاقك مع مزوّده.

9. التوفر والتغييرات

نعمل على إبقاء بوصلة متاحة وبياناتك آمنة، لكننا لا نضمن أن تكون متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء. وقد نغيّر المزايا أو نضيفها أو نزيلها. وإذا أزال تغيير شيئاً مهماً في خطة مدفوعة، سنخبرك مسبقاً ويمكنك الإلغاء.

10. إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام بوصلة وحذف أسرتك أو حسابك في أي وقت من الإعدادات. وقد نغلق حساباً يخالف هذه الشروط أو القانون، أو حساباً على الخطة المجانية لم يُستخدم لأكثر من 24 شهراً بعد إخطارك أولاً. ويمكنك تنزيل بياناتك قبل إغلاق حسابك.

11. مسؤوليتنا تجاهك

لا يقيّد أي شيء في هذه الشروط حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك التي لا يجوز تقييدها.
نحن مسؤولون عن الخسائر التي تكون نتيجة متوقعة لإخلالنا بهذه الشروط أو لعدم بذلنا العناية والمهارة المعقولة.
لسنا مسؤولين عن القرارات التي تتخذها بناءً على تقديرات بوصلة، ولا عن الخسائر الناتجة عن معلومات أدخلتها، ولا عن خدمات تديرها جهات أخرى، ولا عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على ما دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، أو 100 دولار أمريكي إذا كنت على الخطة المجانية.

12. الملكية الفكرية

بوصلة واسمها وشعارها وتصميمها وبرمجياتها ملك لنا أو لمرخّصينا. ونمنحك حقاً شخصياً غير قابل للنقل لاستخدام بوصلة وفق هذه الشروط. وإذا أرسلت إلينا أفكاراً أو ملاحظات، فيجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

13. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وإذا كان التغيير مهماً، سنخبرك في التطبيق أو بالبريد قبل 30 يوماً على الأقل من سريانه. وإذا واصلت استخدام بوصلة بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة؛ وإن لم توافق، يمكنك التوقف عن استخدامها وحذف حسابك.

14. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبّق في إمارة دبي. وإذا واجهت مشكلة، يُرجى التواصل معنا أولاً لنحاول حلها. وإن تعذّر ذلك، تختص محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة بالفصل في النزاعات، ما لم يمنحك قانون بلد إقامتك الحق في رفع الدعوى هناك.

15. التواصل

تُشغَّل بوصلة من قِبل بوصلة. تواصل معنا عبر صفحة التواصل أو المساعدة في التطبيق.