تغيير خطتك أو الدفع لها أو إلغاؤها

ادفع لخطة

1. 1افتح الخطة والاستخدام.
2. 2اختر شهري أو سنوي.
3. 3اضغط اختر على الخطة التي تريدها، مثل اختر العائلة.
4. 4ادفع في صفحة الدفع الآمنة.

تتولى المدفوعات Stripe (الإمارات وعُمان ودول أخرى) أو Paystack (نيجيريا، بالبطاقة أو التحويل البنكي أو USSD). لا ترى بوصلة بيانات بطاقتك أبداً.

عند عودتك تعرض بوصلة رسالة شكر تؤكد نجاح الدفع وأن خطتك ستُفعَّل خلال لحظات.

في عُمان: التحصيل بالدولار الأمريكي

تظهر الأسعار في عُمان بالريال العُماني، لكن مزوّد الدفع لا يستطيع التحصيل بالريال. لذلك تُحصَّل أسعار عُمان بالدولار الأمريكي بسعر ثابت هو 1 ريال عُماني = 2.6008 دولار، مقرّباً لأقرب 10 سنتات. وتعرض صفحة الخطة والاستخدام المبلغ الدقيق تحت كل سعر، مثل يُحصَّل $....

غيّر بطاقتك أو خطتك أو ألغِها

1. 1افتح الخطة والاستخدام.
2. 2اضغط إدارة الفوترة.
3. 3حدّث بطاقتك، أو غيّر خطتك، أو ألغِ الاشتراك.

عند الإلغاء تبقى خطتك حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها، ثم تنتقل الأسرة إلى المجانية، ويبقى كل ما أدخلته. ولا نردّ مبالغ الفترات الجزئية إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

لا يغيّر الخطة أو الفوترة إلا صاحب الأسرة أو الزوج أو الزوجة.

إذا فشل الدفع

تعرض بوصلة تنبيهاً بأن آخر دفعة لم تتم وتطلب تحديث البطاقة. اضغط إدارة الفوترة لتحديثها. سنحاول مرة أخرى ونخبرك، وإن لم تُحل المشكلة تنتقل أسرتك إلى المجانية مع بقاء بياناتك.

افتح الخطة والاستخدام